Öffentliche Angebotsvereinbarung
1. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
1.1. Der folgende Text ist die Vereinbarung zwischen dem Online-Shop ceramics.lorashen.com (GmbH "Лорашен"), im Folgenden "Verkäufer" genannt, und dem Nutzer der Online-Shop-Dienste, unabhängig von seinem Status (Einzelperson, juristische Person, Einzelunternehmer), im Folgenden "Käufer" genannt.
1.2. Diese Vereinbarung definiert die Bedingungen für den Kauf von Keramikprodukten und Dekorationsartikeln, im Folgenden "die Waren" genannt, durch den Käufer über den Online-Shop des Verkäufers.
1.3. Diese Vereinbarung ist ein öffentliches Angebot gemäß Art. 633 und Art. 641 des Zivilgesetzbuches der Ukraine und ist einem "mündlichen Vertrag" gleichgestellt und besitzt die erforderliche Rechtskraft.
1.4. In Übereinstimmung mit Art. 642 des Zivilgesetzbuches der Ukraine bestätigt die vollständige und uneingeschränkte Annahme der Bedingungen dieses Angebots den Abschluss des Vertrages, was durch die Tatsache belegt wird, dass der Käufer die Kosten für die im Online-Shop bestellten Waren bezahlt hat.
1.5. In diesem Angebot haben die folgenden Begriffe die folgende Bedeutung:
- "Online-Shop" – Die Website des Verkäufers (ceramics.lorashen.com), die für den Abschluss von Einzel- und Großhandelsverträgen erstellt wurde, nachdem sich der Käufer per Fernabsatz anhand von Fotografien mit den Waren vertraut gemacht hat.
- "Verkäufer" – Eine Organisation oder ein Einzelunternehmer, der Keramikwaren verkauft.
- "Produkt" – Keramikprodukte und Dekorationen, die zum Verkauf angeboten und auf ceramics.lorashen.com veröffentlicht werden.
- "Käufer" – Eine Einzelperson und/oder juristische Person, die eine Bestellung auf der Website ceramics.lorashen.com ausführt.
2. GEGENSTAND DER VEREINBARUNG
2.1. Der Verkäufer verkauft und liefert die Waren gemäß der auf der Website veröffentlichten aktuellen Preisliste, und der Käufer bezahlt und nimmt die Waren gemäß den Bedingungen dieser Vereinbarung an.
3. BESTELLABLAUF
3.1. Bildung der Bestellung.
3.1.1. Bestellungen werden über die Website ceramics.lorashen.com während der Arbeitszeiten des Verkäufers entgegengenommen.
3.1.2. Die Bestellkosten beinhalten die Lieferung an den Empfänger, wenn der Bestellwert 1.400 UAH übersteigt. Andernfalls wird die Lieferung gemäß den auf der Website des Verkäufers angegebenen Tarifen bezahlt.
3.1.3. Aufgrund der zerbrechlichen Natur der Artikel erfolgt die Vorbereitung und sichere Verpackung der Keramikprodukte vor der geplanten Lieferzeit, um die Sicherheit der Waren zu gewährleisten.
3.2. Zahlung der Bestellung.
3.2.1. Die Zahlung der Bestellung bedeutet die Zustimmung des Käufers zum Abschluss dieser Vereinbarung mit dem Verkäufer. Die auf ceramics.lorashen.com aufgeführten Preise sind zum Zeitpunkt der Bestellung gültig.
3.3. Lieferbedingungen.
3.3.1. Der Käufer kann Änderungen an der Bestellung bis spätestens 3 Stunden vor dem Lieferzeitpunkt vornehmen. Wenn das Keramikprodukt bereits verpackt oder versandt wurde, ist es unmöglich, die Bestellung zu stornieren.
4. AUSFÜHRUNGSFRISTEN
4.1. Die Lieferzeit hängt vom Standort des Empfängers und der Komplexität der Bestellung ab. Der Verkäufer haftet nicht für Verzögerungen, die durch unvorhergesehene Ereignisse (Unfälle, Wetterbedingungen, Verkehrsstaus usw.) verursacht werden.
4.2. Im Falle einer fehlerhaften Lieferung durch Verschulden des Verkäufers lesen Sie bitte den Abschnitt "Reklamationen" auf der Website.
5. ERSATZ UND BESCHAFFENHEIT DER PRODUKTE
5.1. Aufgrund der Einzigartigkeit handgefertigter Keramik kann der Verkäufer nach Rücksprache mit dem Käufer einen Ersatz vornehmen, wenn ein bestimmtes Element oder eine bestimmte Farbe nicht verfügbar ist.
5.2. Wenn das Aussehen der Waren geringfügig von der Abbildung auf der Website abweicht (aufgrund von Handarbeit oder Monitoreinstellungen), kann dies nicht als Mangel oder Grund für eine Rückerstattung angesehen werden.
6. UMTAUSCH. RÜCKGABE. RÜCKERSTATTUNG.
6.1. Der Empfänger / Käufer kann die Bestellung unmittelbar bei Erhalt ablehnen oder zurückgeben und dem Kurier den Grund dafür mitteilen.
6.2. Wichtig: Wir akzeptieren Rücksendungen nur unter der Bedingung, dass die Waren unversehrt, unbeschädigt und in exakt demselben Zustand zurückgegeben werden, in dem sie ursprünglich versandt wurden. Artikel, die Gebrauchsspuren oder Schäden aufweisen oder nach der Lieferung verändert wurden, sind nicht für eine Rückerstattung oder einen Umtausch berechtigt.
6.3. Um eine Beschwerde einzureichen, nutzen Sie bitte das Feedback-Formular oder senden Sie eine E-Mail an ceramics@lorashen.com mit einer detaillierten Beschreibung und bestätigenden Fotos.
7. GEISTIGES EIGENTUM
7.1. Der Verkäufer ist der alleinige Eigentümer der Marke LoraShen und aller Inhalte auf ceramics.lorashen.com.
7.2. Alle fotografischen Arbeiten und grafischen Bilder auf der Website sind urheberrechtlich geschützt. Jede Verwendung erfordert einen direkten Link zur Quelle oder eine schriftliche Genehmigung.
8. HAFTUNG
8.1. Der Verkäufer trägt alle Risiken im Zusammenhang mit dem Verlust oder der Beschädigung der Waren bis zu deren Übergabe an den Käufer.
8.2. Der Verkäufer haftet nicht für die unsachgemäße Verwendung oder den versehentlichen Bruch von Keramikwaren, nachdem diese erfolgreich an den Käufer geliefert wurden.
9. ANNAHME DER BEDINGUNGEN
9.1. Mit der Bestellung auf dieser Website und der Annahme unserer Allgemeine Geschäftsbedingungen stimmt der Käufer automatisch allen Bestimmungen dieses Öffentlichen Angebotsvertrags zu.
9.2. Die Annahme dieser Bedingungen bestätigt auch, dass der Käufer die im Abschnitt Bevor Sie Bestellen genannten Bedingungen gelesen hat und ihnen vollumfänglich zustimmt. Diese Dokumente bilden zusammen die vollständige Vereinbarung zwischen dem Käufer und dem Verkäufer.