Patakaran sa Privacy

Huling Na-update: Pebrero 24, 2026

1. Panimula

Maligayang pagdating sa ceramics.lorashen.com ("kami," o "amin"). Kami ay nakatuon sa pagprotekta sa iyong personal na impormasyon at sa iyong karapatan sa privacy. Ang Patakaran sa Privacy na ito ay nagpapaliwanag kung anong impormasyon ang aming kinokolekta, paano namin ito ginagamit, paano namin ito pinoprotektahan, at ang iyong mga karapatan kaugnay nito.

2. Impormasyong Aming Kinokolekta

A. Impormasyong Ibinibigay Mo sa Amin

  • Data ng Account ng Customer: Pangalan, Apelyido, Numero ng Telepono, at Email Address na ibinigay sa panahon ng pagpaparehistro o checkout.
  • Mga Detalye ng Order: Order ID, mga biniling item, halaga, pera (currency), at mga Order Note.
  • Data ng Recipient at Pagpapadala: Buong address, pangalan ng recipient, at numero ng telepono para sa layunin ng paghahatid (delivery).

B. Awtomatikong Koleksyon ng Data

  • Google Analytics: Ginagamit namin ang tool na ito upang masubaybayan ang hindi nakikilalang (anonymized) na gawi ng gumagamit (mga binisitang pahina, uri ng device, atbp.) upang mapabuti ang aming shop at karanasan ng gumagamit.
  • Cloudflare at Seguridad: Ang mga teknikal na data (tulad ng mga IP address) ay pinoproseso upang matiyak ang seguridad ng website at proteksyon laban sa mga cyberattack.

3. Imbakan ng Data at Imprastraktura

Ang iyong data ay iniimbak gamit ang mga nangungunang provider ng imprastraktura sa industriya:

  • Mga Secure na Server: Lahat ng database ay naka-host sa mga secure na server ng Hetzner Online GmbH na matatagpuan sa loob ng European Union (EU).
  • DNS at Proteksyon sa Trapiko: Ang Cloudflare ay nagbibigay ng karagdagang layer ng seguridad at pag-optimize ng performance para sa aming global na trapiko.

4. Proteksyon ng Data at Mga Hakbang sa Seguridad

Sineseryoso namin ang seguridad ng iyong data. Nagsasagawa kami ng mga patuloy na aktibidad na naglalayong protektahan ang iyong impormasyon, kabilang ang:

  • Paggamit ng SSL/TLS encryption para sa lahat ng pagpapadala ng data.
  • Pagpapatupad ng mahigpit na kontrol sa pag-access sa aming mga database sa mga Hetzner server.
  • Paggamit ng mga advanced na protocol ng seguridad ng Cloudflare upang maiwasan ang hindi awtorisadong pag-access at mga DDoS attack.

5. Pagbabahagi sa mga Partner sa Paghahatid at Pagbabayad

  • Logistics (Lokal at Internasyonal): Upang maisagawa ang iyong paghahatid, ibinabahagi namin ang pangalan, telepono, at address ng recipient sa mga lokal na courier at internasyonal na serbisyo sa pagpapadala (hal., DHL, FedEx, Nova Poshta).
  • Mga Pagbabayad: Ang mga pagbabayad sa fiat currency ay pinoproseso ng portmone.com.ua, at ang mga pagbabayad sa cryptocurrency ay sa pamamagitan ng nowpayments.io. Hindi namin iniimbak ang iyong buong detalye ng card o mga private key sa aming mga server.

6. Panahon ng Pagpapanatili ng Data

Hindi namin iniimbak ang iyong data nang mas matagal kaysa sa kinakailangan para sa mga layuning inilarawan:

  • Mga Personal na Detalye (Pangalan, Email, Telepono): Pinapanatili namin ang impormasyong ito sa loob ng 3 taon mula sa iyong huling aktibidad upang magbigay ng mga feature na "Quick Login" at auto-fill.
  • Mga Rekord ng Transaksyon at Order: Kami ay legal na obligadong mag-imbak ng data sa pananalapi at order sa loob ng 7 taon upang sumunod sa mga pandaigdigang batas sa buwis at accounting.

7. Iyong mga Karapatan at Pagbura ng Data

Mayroon kang ganap na kontrol sa iyong personal na data. Sa anumang oras, maaari kang humiling ng:

  • Pag-access: Upang makatanggap ng kopya ng lahat ng data na mayroon kami tungkol sa iyo.
  • Pagwawasto: Upang i-update o ayusin ang anumang hindi tumpak na impormasyon.
  • Pagbura ("Karapatang Malimutan"): Mayroon kang karapatang humiling ng kabuuang pagbura ng iyong personal na data mula sa aming mga system. Sa iyong kahilingan, buburahin namin ang iyong pangalan, email, at numero ng telepono, maliban kung kami ay legal na obligadong panatilihin ang mga ito para sa pag-uulat ng buwis (kung saan ang mga ito ay ia-archive at hindi gagamitin sa anumang iba pang layunin).

Upang gamitin ang mga karapatang ito, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa: ceramics@lorashen.com.

8. Makipag-ugnayan sa Amin

Kung mayroon kang mga katanungan o komento tungkol sa patakarang ito, maaari mo kaming kontakin gamit ang mga detalye sa ibaba:

LoraShen Studio
119/2, Lobanovskogo Avenue, Kyiv, 03039, Ukraine
Telepono: +38 (093) 151 02 67 (Telegram / WhatsApp / Viber)
Email: ceramics@lorashen.com