Accordo di Offerta Pubblica
1. DISPOSIZIONI GENERALI
1.1. Il testo seguente rappresenta l'Accordo tra il negozio online ceramics.lorashen.com (S.r.l. "Лорашен"), di seguito denominato "Venditore", e l'utente dei servizi del negozio online, indipendentemente dal suo status (persona fisica, persona giuridica, imprenditore individuale), di seguito denominato "Acquirente".
1.2. Il presente Accordo definisce le condizioni per l'acquisto di prodotti in ceramica e decorazioni, di seguito denominati "Prodotti", da parte dell'Acquirente tramite il negozio online del Venditore.
1.3. Il presente Accordo è un'offerta pubblica ai sensi degli artt. 633 e 641 del Codice Civile dell'Ucraina, è equivalente a un "accordo verbale" e possiede la forza legale richiesta.
1.4. In conformità con l'art. 642 del Codice Civile dell'Ucraina, l'accettazione piena e incondizionata dei termini della presente offerta conferma la conclusione del Contratto, come dimostrato dal fatto che l'Acquirente ha pagato il costo dei prodotti ordinati sul sito web del negozio online.
1.5. Nella presente offerta, i seguenti termini hanno i seguenti significati:
- "Negozio Online" – Il sito web del Venditore (ceramics.lorashen.com), creato per la stipula di contratti di vendita al dettaglio e all'ingrosso previa consultazione dei Prodotti tramite fotografie da parte dell'Acquirente.
- "Venditore" – Organizzazione o imprenditore individuale che vende prodotti in ceramica.
- "Prodotto" – Articoli in ceramica e decorazioni offerti in vendita e pubblicati su ceramics.lorashen.com.
- "Acquirente" – Persona fisica e/o giuridica che effettua un ordine sul sito ceramics.lorashen.com.
2. OGGETTO DELL'ACCORDO
2.1. Il Venditore vende e consegna i Prodotti in base al listino prezzi attuale pubblicato sul sito web, e l'Acquirente paga e accetta i Prodotti secondo i termini del presente Accordo.
3. PROCEDURA D'ORDINE
3.1. Formazione dell'ordine.
3.1.1. Gli ordini vengono accettati tramite il sito ceramics.lorashen.com durante l'orario di lavoro del Venditore.
3.1.2. Il costo dell'ordine include la consegna al Destinatario se il valore dell'ordine supera i 1.400 UAH. In caso contrario, la consegna viene pagata separatamente secondo le tariffe indicate sul sito del Venditore.
3.1.3. Data la natura fragile degli articoli, la preparazione e l'imballaggio sicuro dei prodotti in ceramica vengono effettuati prima dell'orario di consegna previsto per garantire l'integrità dei Prodotti.
3.2. Pagamento dell'ordine.
3.2.1. Il pagamento dell'ordine implica il consenso dell'Acquirente a stipulare il presente Accordo con il Venditore. I prezzi su ceramics.lorashen.com sono validi al momento dell'ordine.
3.3. Condizioni di consegna.
3.3.1. L'Acquirente può apportare modifiche all'ordine entro e non oltre 3 ore prima dell'orario di consegna. Se il prodotto in ceramica è già stato imballato o spedito, è impossibile annullare l'ordine.
4. TEMPI DI ESECUZIONE
4.1. I tempi di consegna dipendono dalla posizione del Destinatario e dalla complessità dell'ordine. Il Venditore non è responsabile per ritardi causati da eventi imprevisti (incidenti, condizioni meteorologiche, traffico, ecc.).
4.2. In caso di consegna errata per colpa del Venditore, consultare la sezione "Reclami" sul sito web.
5. SOSTITUZIONE E NATURA DEI PRODOTTI
5.1. A causa dell'unicità della ceramica artigianale, se un articolo o un colore specifico non è disponibile, il Venditore può, previo accordo con l'Acquirente, proporre una sostituzione.
5.2. Se l'aspetto dei prodotti differisce leggermente dall'immagine sul sito (a causa delle caratteristiche della lavorazione a mano o delle impostazioni del monitor), ciò non può essere considerato un difetto né motivo di rimborso.
6. CAMBI, RESI E RIMBORSI
6.1. Il Destinatario / Acquirente può rifiutare o restituire l'ordine immediatamente al momento della ricezione, indicando il motivo al corriere.
6.2. Importante: Accettiamo resi solo a condizione che i Prodotti vengano restituiti integri, non danneggiati e nelle stesse identiche condizioni in cui sono stati originariamente spediti. Qualsiasi articolo che mostri segni di utilizzo, danni o che sia stato modificato dopo la consegna non è idoneo al rimborso o al cambio.
6.3. Per presentare un reclamo, utilizzare il modulo di contatto o inviare un'e-mail a ceramics@lorashen.com con una descrizione dettagliata e foto giustificative.
7. PROPRIETÀ INTELLETTUALE
7.1. Il venditore è l'unico proprietario del marchio LoraShen e di tutti i contenuti del sito ceramics.lorashen.com.
7.2. Tutte le fotografie e le immagini grafiche sul sito sono protette da copyright. Qualsiasi utilizzo richiede un link diretto alla fonte o un'autorizzazione scritta.
8. RESPONSABILITÀ
8.1. Il Venditore si assume tutti i rischi legati alla perdita o al danneggiamento dei prodotti fino alla consegna all'Acquirente.
8.2. Il Venditore non è responsabile per l'uso improprio o la rottura accidentale dei prodotti in ceramica dopo che sono stati consegnati con successo all'Acquirente.
9. ACCETTAZIONE DEI TERMINI
9.1. Effettuando un ordine su questo sito e accettando i nostri Termini e Condizioni, l'Acquirente accetta automaticamente tutte le disposizioni del presente Accordo di Offerta Pubblica.
9.2. L'accettazione di questi termini conferma inoltre che l'Acquirente ha letto e accetta pienamente le condizioni stabilite nella sezione Prima di Ordinare. Questi documenti costituiscono l'intero accordo tra l'Acquirente e il Venditore.