Openbare Aanbieding Overeenkomst
1. ALGEMENE BEPALINGEN
1.1. De volgende tekst is de Overeenkomst tussen de online winkel ceramics.lorashen.com (B.V. "Лорашен"), hierna te noemen "de Verkoper", en de gebruiker van de diensten van de online winkel, ongeacht de status (individu, rechtspersoon, individuele ondernemer), hierna te noemen "de Koper".
1.2. Deze Overeenkomst definieert de voorwaarden voor de aankoop van keramische producten en decoraties, hierna te noemen "de Goederen", door de Koper via de online winkel van de Verkoper.
1.3. Deze Overeenkomst is een publiek aanbod onder Art. 633 en Art. 641 van het Burgerlijk Wetboek van Oekraïne en is gelijkwaardig aan een "mondelinge overeenkomst" met de vereiste juridische kracht.
1.4. In overeenstemming met Art. 642 van het Burgerlijk Wetboek van Oekraïne bevestigt de volledige and onvoorwaardelijke aanvaarding van de voorwaarden van dit aanbod de sluiting van de Overeenkomst, wat wordt aangetoond door het feit dat de Koper de kosten van de bestelde goederen op de website van de online winkel heeft betaald.
1.5. In dit aanbod hebben de volgende termen de volgende betekenis:
- "Online Winkel" – De website van de Verkoper (ceramics.lorashen.com), gecreëerd voor het sluiten van detailhandels- en groothandelscontracten nadat de Koper op afstand kennis heeft genomen van de Goederen via foto's.
- "Verkoper" – Een organisatie of individuele ondernemer die keramische goederen verkoopt.
- "Product" – Keramische producten en decoraties die te koop worden aangeboden en geplaatst zijn op ceramics.lorashen.com.
- "Koper" – Een individu en/of rechtspersoon die een bestelling plaatst op de website ceramics.lorashen.com.
2. REIKWIJDTE VAN DE OVEREENKOMST
2.1. De Verkoper verkoopt en levert de Goederen volgens de huidige prijslijst gepubliceerd op de website, en de Koper betaalt en accepteert de Goederen volgens de voorwaarden van deze Overeenkomst.
3. BESTELPROCEDURE
3.1. Vorming van de bestelling.
3.1.1. Bestellingen worden geaccepteerd via de website ceramics.lorashen.com tijdens de werktijden van de Verkoper.
3.1.2. De bestelkosten van keramische producten zijn inclusief levering aan de Ontvanger als de waarde van de bestelling hoger is dan 1.400 UAH. In andere gevallen wordt de levering betaald volgens de tarieven op de website van de Verkoper.
3.1.3. Vanwege de breekbare aard van de artikelen vindt de voorbereiding en veilige verpakking van de keramische producten plaats vóór de geplande levertijd om de veiligheid van de Goederen te waarborgen.
3.2. Betaling van de bestelling.
3.2.1. Betaling van de bestelling betekent de instemming van de Koper om deze Overeenkomst met de Verkoper aan te gaan. Prijzen op ceramics.lorashen.com zijn geldig op het moment van de bestelling.
3.3. Leveringsvoorwaarden.
3.3.1. De Koper kan wijzigingen in de bestelling aanbrengen tot uiterlijk 3 uur voor het tijdstip van levering. Als het keramische product al is verpakt of verzonden, is het onmogelijk om de bestelling te annuleren.
4. UITVOERINGSTERMIJN VAN DE BESTELLING
4.1. De levertijd is afhankelijk van de locatie van de Ontvanger en de complexiteit van de bestelling. De Verkoper is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door onvoorziene gebeurtenissen (ongelukken, weersomstandigheden, verkeersopstoppingen, enz.).
4.2. In het geval van onjuiste levering door schuld van de Verkoper, raadpleeg de sectie "Reclamaties" op de website.
5. VERVANGING EN AARD VAN DE PRODUCTEN
5.1. Vanwege het unieke karakter van handgemaakte keramiek kan de Verkoper, in overleg met de Koper, een vervanging uitvoeren als een specifiek item of kleur niet beschikbaar is.
5.2. Als het uiterlijk van de goederen enigszins afwijkt van de afbeelding op de website (vanwege handgemaakte kenmerken of monitorinstellingen), kan dit niet worden beschouwd als een defect of een reden voor terugbetaling.
6. VERVANGING VAN GOEDEREN. RETOURZENDINGEN. TERUGBETALING.
6.1. De Ontvanger / de Koper kan de bestelling onmiddellijk bij ontvangst weigeren of retourneren, onder vermelding van de reden aan de koerier.
6.2. Belangrijk: Wij accepteren retourzendingen alleen op voorwaarde dat de Goederen in hun geheel, onbeschadigd en in exact dezelfde staat worden geretourneerd als waarin ze oorspronkelijk zijn verzonden. Artikelen die tekenen van gebruik of schade vertonen, of die na levering zijn gewijzigd, komen niet in aanmerking voor terugbetaling of omruiling.
6.3. Om een klacht in te dienen, kunt u gebruikmaken van het feedbackformulier of een e-mail sturen naar ceramics@lorashen.com met een gedetailleerde beschrijving en bevestigende foto's.
7. INTELLECTUEEL EIGENDOM
7.1. De verkoper is de enige eigenaar van het LoraShen-handelsmerk en alle inhoud op ceramics.lorashen.com.
7.2. Alle fotografische werken en grafische afbeeldingen op de site zijn auteursrechtelijk beschermd. Elk gebruik vereist een directe link naar de bron of schriftelijke toestemming.
8. VERANTWOORDELIJKHEID
8.1. De Verkoper draagt alle risico's verbonden aan verlies of beschadiging van de goederen totdat deze aan de Koper zijn overgedragen.
8.2. De Verkoper is niet verantwoordelijk voor oneigenlijk gebruik of onopzettelijke breuk van keramische goederen nadat deze met succes aan de Koper zijn geleverd.
9. AANVAARDING VAN VOORWAARDEN
9.1. Door een bestelling te plaatsen op deze website en onze Algemene Voorwaarden te accepteren, gaat de Koper automatisch akkoord met alle bepalingen van deze Publiek Aanbod Overeenkomst.
9.2. Aanvaarding van deze voorwaarden bevestigt ook dat de Koper de voorwaarden vermeld in de sectie Voordat U Bestelt heeft gelezen en er volledig mee instemt. Deze documenten vormen samen de volledige overeenkomst tussen de Koper en de Verkoper.