公開オファー契約
1. 一般規定
1.1. 本テキストは、オンラインストア ceramics.lorashen.com(合同会社 "Лорашен"、以下「販売者」)と、そのステータス(個人、法人、個人事業主)に関わらずオンラインストアのサービスを利用するユーザー(以下「購入者」)との間の契約です。
1.2. 本契約は、購入者が販売者のオンラインストアを通じて、陶磁器製品およびデコレーションアイテム(以下「商品」)を購入する際の条件を定義するものです。
1.3. 本契約は、ウクライナ民法第633条および第641条に基づき公開されており、「口頭合意」と同等の法的拘束力を有します。
1.4. ウクライナ民法第642条に従い、本オファーの条件を完全かつ無条件に受諾することにより、購入者がオンラインストアのウェブサイトで注文した商品の代金を支払った事実をもって、契約の締結が確認されたものとみなします。
1.5. 本オファーにおいて、文脈上別の意味を必要としない限り、以下の用語は以下の意味を持ちます:
- 「オンラインストア」 – 写真を通じて購入者が商品を確認した後、小売および卸売契約を締結するために作成された販売者のウェブサイト(ceramics.lorashen.com)を指します。
- 「販売者」 – 陶磁器商品を販売する組織または個人事業主を指します。
- 「商品」 – ceramics.lorashen.com に掲載されている、販売対象の陶磁器製品およびデコレーションを指します。
- 「購入者」 – ceramics.lorashen.com で注文を行う個人または法人を指します。
2. 契約の範囲
2.1. 販売者は、ウェブサイトに掲載されている現在の価格リストに従って商品を販売・配送し、購入者は本契約の条件に従って代金を支払い、商品を受け取ります。
3. 注文手続き
3.1. 注文の形成
3.1.1. 注文は、販売者の営業時間内に ceramics.lorashen.com ウェブサイトを通じて受け付けられます。
3.1.2. 注文金額が1,400 UAHを超える場合、陶磁器製品の注文費用には配送先への配送料が含まれます。それ以外の場合は、販売者のウェブサイトに記載されている配送プランに従って配送料が支払われます。
3.1.3. 陶磁器の割れやすい特性を考慮し、商品の安全を確保するため、予定されている配送時間の前に、陶磁器製品の準備および安全な梱包が行われます。
3.2. 注文の支払い
3.2.1. 注文代金の支払いは、購入者が販売者と本契約を締結することに同意したことを意味します。価格は注文時点のものが適用されます。
3.3. 配送条件
3.3.1. 購入者は、配送予定時間の3時間前までであれば注文内容の変更が可能です。陶磁器製品がすでに梱包または発送されている場合、注文をキャンセルすることはできません。
4. 注文の履行期限
4.1. 配送期間は、受取人の場所、注文の複雑さ、および在庫状況によって異なります。販売者は、予期せぬ事態(事故、天候、交通渋滞など)による遅延について責任を負いません。
4.2. 販売者の過失による不適切な配送については、ウェブサイトの「苦情申立(Reclamations)」セクションを参照してください。
5. 欠品時の交換および商品の特性
5.1. 手作り陶磁器の特性上、特定のアイテムや色が在庫切れの場合、販売者は購入者の同意を得た上で、代替品を提案することができます。
5.2. 商品の外観がウェブサイトの画像とわずかに異なる場合(手作りの特性やモニター設定によるもの)、これは欠陥とはみなされず、返金や交換の理由にはなりません。
6. 商品の交換、返品、返金
6.1. 受取人または購入者は、商品受取時に配送業者に理由を告げることで、注文を拒否または返品することができます。
6.2. 重要: 返品は、商品が完全かつ無傷で、発送時と全く同じ状態で返送される場合に限り受け付けます。使用の形跡があるもの、損傷しているもの、または配送後に加工された商品は、返金や交換の対象外となります。
6.3. 苦情の申し立ては、お問い合わせフォームを使用するか、詳細な説明と確認用の写真を添付して ceramics@lorashen.com までメールを送信してください。
7. 知的財産権
7.1. 販売者は、LoraShenの商標および ceramics.lorashen.com 上のすべてのコンテンツの唯一の所有者です。
7.2. ウェブサイト上のすべての写真作品およびグラフィック画像は著作権によって保護されています。使用にあたっては、出典への直接リンク、または書面による許可が必要です。
8. 責任の範囲
8.1. 商品が購入者に引き渡されるまでの紛失または損傷に関連するすべてのリスクは、販売者が負担します。
8.2. 商品の引き渡し完了後に発生した、不適切な使用や不慮の事故による陶磁器製品の破損について、販売者は一切の責任を負いません。
9. 条件への同意
9.1. 本ウェブサイトで注文を行い、当社の 利用規約 に同意することにより、購入者は本 公開要約契約 のすべての規定に自動的に同意したものとみなされます。
9.2. これらの条件への同意は、購入者が ご注文前に セクションに記載された条件を読み、完全に同意したことを確認するものでもあります。これらの文書は、購入者と販売者の間の完全な合意を構成します。