공식 제안 계약

1. 일반 규정

1.1. 본 약관은 온라인 상점 ceramics.lorashen.com(LLC "Лорашен", 이하 "판매자")과 온라인 상점 서비스를 이용하는 사용자(개인, 법인, 개인 사업자 등 지위와 상관없음, 이하 "구매자") 간의 계약입니다.

1.2. 본 계약은 구매자가 판매자의 온라인 상점을 통해 세라믹 제품 및 데코레이션 아이템(이하 "상품")을 구매할 때의 조건을 규정합니다.

1.3. 본 계약은 우크라이나 민법 제633조 및 제641조에 따른 공개 청약이며, "구두 계약"과 동일한 법적 효력을 가집니다.

1.4. 우크라이나 민법 제642조에 따라, 구매자가 온라인 상점 웹사이트에서 주문한 상품의 대금을 지불함으로써 본 청약의 조건을 완전하고 무조건적으로 수락(승낙)한 것으로 간주하며, 이는 계약의 체결을 확인하는 것으로 봅니다.

1.5. 본 청약에서 사용되는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

"온라인 상점" – 구매자가 사진을 통해 상품을 확인하고 소매 및 도매 계약을 체결할 수 있도록 구축된 판매자의 웹사이트(ceramics.lorashen.com)를 의미합니다.
"판매자" – 세라믹 제품을 판매하는 조직 또는 개인 사업자를 의미합니다.
"상품" – ceramics.lorashen.com에 게시되어 판매되는 세라믹 제품 및 장식품을 의미합니다.
"구매자" – ceramics.lorashen.com 웹사이트에서 주문을 수행하는 개인 또는 법인을 의미합니다.

2.1. 판매자는 웹사이트에 게시된 현재 가격표에 따라 상품을 판매 및 배송하고, 구매자는 본 계약의 조건에 따라 대금을 지불하고 상품을 수령합니다.

3.1. 주문의 형성:

3.1.1. 주문은 판매자의 영업 시간 내에 ceramics.lorashen.com 웹사이트를 통해 접수됩니다.

3.1.2. 주문 금액이 1,400 UAH를 초과하는 경우 세라믹 제품의 배송비가 포함됩니다. 그 외의 경우 배송비는 판매자 웹사이트에 명시된 요율에 따라 별도로 지불됩니다.

3.1.3. 세라믹 제품의 파손되기 쉬운 특성을 고려하여, 상품의 안전을 보장하기 위해 예정된 배송 시간 전에 안전한 포장 작업을 완료합니다.

3.2. 주문 대금 결제:

3.2.1. 주문 대금을 결제하는 것은 구매자가 판매자와 본 계약을 체결하는 데 동의함을 의미합니다. 가격은 주문 시점의 ceramics.lorashen.com 표시 가격을 기준으로 합니다.

3.3. 배송 조건:

3.3.1. 구매자는 배송 예정 시간 최소 3시간 전까지 주문 내용을 변경할 수 있습니다. 세라믹 제품이 이미 포장되었거나 발송된 경우에는 주문 취소가 불가능합니다.

4.1. 배송 기간은 수령인의 위치 및 주문의 복잡성에 따라 달라집니다. 판매자는 예기치 못한 사건(사고, 기상 악화, 교통 체증 등)으로 인한 지연에 대해 책임을 지지 않습니다.

4.2. 판매자의 과실로 인한 잘못된 배송의 경우, 웹사이트의 "클레임(Reclamations)" 섹션을 참조하십시오.

5.1. 수공예 세라믹의 고유한 특성상 특정 품목이나 색상의 재고가 없는 경우, 판매자는 구매자와 협의하여 유사한 상품으로 교환을 제안할 수 있습니다.

5.2. 상품의 외관이 웹사이트의 이미지와 미세하게 다를 수 있으며(수작업의 특성 또는 모니터 설정 차이 등), 이는 결함으로 간주되지 않으며 환불 사유가 될 수 없습니다.

6.1. 수령인 또는 구매자는 상품 수령 시점에 배송 기사에게 사유를 알리고 즉시 주문을 거부하거나 반품할 수 있습니다.

6.2. 중요: 반품은 상품이 파손되지 않은 완전한 상태이며 발송 당시와 정확히 동일한 상태로 반환되는 경우에만 접수됩니다. 배송 후 사용 흔적이 있거나, 손상되었거나, 변형된 상품은 환불 또는 교환이 불가능합니다.

6.3. 불만 사항 접수는 고객 문의 양식을 이용하거나 상세 설명 및 확인 사진을 첨부하여 ceramics@lorashen.com으로 이메일을 보내주시기 바랍니다.

7.1. 판매자는 LoraShen 상표 및 ceramics.lorashen.com의 모든 콘텐츠에 대한 독점적 소유권자입니다.

8.1. 판매자는 상품이 구매자에게 인도되기 전까지 상품의 분실 또는 파손과 관련된 모든 위험을 부담합니다.

8.2. 판매자는 구매자가 상품을 성공적으로 수령한 후, 부적절한 사용이나 부주의로 인해 발생한 세라믹 제품의 파손에 대해 책임을 지지 않습니다.

9.1. 본 웹사이트에서 주문을 완료하고 당사의 이용 약관에 동의함으로써, 구매자는 본 공개 청약 협정의 모든 규정에 자동으로 동의하는 것으로 간주됩니다.

9.2. 약관 수락은 구매자가 주문 전 안내 섹션에 명시된 조건을 읽고 이에 완전히 동의했음을 확인하는 것입니다. 이 문서들은 구매자와 판매자 간의 완전한 합의를 구성합니다.