Kamusal Teklif Sözleşmesi
1. GENEL HÜKÜMLER
1.1. Aşağıdaki metin, ceramics.lorashen.com çevrimiçi mağazası (Ltd. Şti. "Лорашен", bundan böyle "Satıcı" olarak anılacaktır) ile statüsüne bakılmaksızın (bireysel, tüzel kişilik, şahıs şirketi) çevrimiçi mağaza hizmetlerini kullanan kullanıcı (bundan böyle "Alıcı" olarak anılacaktır) arasındaki Sözleşmedir.
1.2. Bu Sözleşme, Alıcı tarafından Satıcı'nın çevrimiçi mağazası aracılığıyla seramik ürünleri ve dekorasyon ürünlerinin (bundan böyle "Ürünler" olarak anılacaktır) satın alınma koşullarını belirler.
1.3. Bu Sözleşme, Ukrayna Medeni Kanunu'nun 633. ve 641. maddeleri uyarınca bir kamu teklifi (teklif sözleşmesi) niteliğindedir ve "sözlü anlaşmaya" eşdeğer olup gerekli yasal güce sahiptir.
1.4. Ukrayna Medeni Kanunu'nun 642. maddesi uyarınca, Alıcı'nın çevrimiçi mağaza web sitesinde sipariş edilen ürünlerin bedelini (veya başka bir yöntemle) ödemesi, bu teklif sözleşmesinin şartlarının tam ve kayıtsız şartsız kabul edildiğini ve Sözleşmenin kurulduğunu teyit eder.
1.5. Bu teklifte, aksi belirtilmedikçe, aşağıdaki terimler şu anlamlara gelir:
- "Çevrimiçi Mağaza" – Satıcı'nın, Alıcı'nın fotoğraflar aracılığıyla Ürünleri incelemesinden sonra Perakende ve Toptan Satış Sözleşmeleri akdetmek için oluşturulan web sitesidir (ceramics.lorashen.com).
- "Satıcı" – Seramik ürünleri satan kuruluş veya şahıs şirketidir.
- "Ürün" – ceramics.lorashen.com sitesinde satışa sunulan ve yayınlanan seramik ürünleri ve dekoratif objelerdir.
- "Alıcı" – ceramics.lorashen.com web sitesinde sipariş veren gerçek ve/veya tüzel kişidir.
2. SÖZLEŞMENİN KAPSAMI
2.1. Satıcı, Ürünleri web sitesinde yayınlanan güncel fiyat listesine göre satar ve teslim eder; Alıcı ise Ürünlerin bedelini bu Sözleşme şartlarına göre öder ve Ürünleri kabul eder.
3. SİPARİŞ PROSEDÜRÜ
3.1. Siparişin Oluşturulması:
3.1.1. Siparişler, Satıcı'nın çalışma saatleri içinde ceramics.lorashen.com web sitesi üzerinden kabul edilir.
3.1.2. Sipariş tutarı 1.400 UAH'ı aşarsa, seramik ürünlerinin sipariş bedeline teslimat dahildir. Aksi takdirde teslimat, Satıcı'nın web sitesinde belirtilen tarifelere göre ayrıca ödenir.
3.1.3. Seramik ürünlerin hassas yapısı nedeniyle, ürün güvenliğini sağlamak amacıyla Ürünlerin hazırlanması ve güvenli bir şekilde paketlenmesi, planlanan teslimat saatinden önce gerçekleştirilir.
3.2. Sipariş Ödemesi:
3.2.1. Siparişin ödenmesi, Alıcı'nın Satıcı ile bu Sözleşmeyi akdetme rızası anlamına gelir. ceramics.lorashen.com sitesinde listelenen Ürün fiyatları sipariş anında geçerlidir.
3.3. Teslimat Koşulları:
3.3.1. Alıcı, teslimat saatinden en geç 3 saat öncesine kadar siparişte değişiklik yapabilir. Seramik ürün paketlenmiş veya gönderilmişse siparişin iptal edilmesi mümkün değildir.
4. SİPARİŞ İNFAZ SÜRESİ
4.1. Teslimat süresi Alıcı'nın konumuna ve siparişin karmaşıklığına bağlıdır. Satıcı; öngörülemeyen olaylardan (kazalar, hava koşulları, trafik sıkışıklığı vb.) kaynaklanan gecikmelerden sorumlu değildir.
4.2. Satıcı'nın hatasından kaynaklanan hatalı teslimat durumunda, lütfen web sitesindeki "Şikayetler" (Reclamations) bölümüne bakınız.
5. ÜRÜN DEĞİŞİMİ VE ÖZELLİKLERİ
5.1. El yapımı seramiklerin benzersiz doğası nedeniyle, belirli bir model veya renk mevcut değilse Satıcı, Alıcı ile mutabık kalarak bir değişim yapabilir.
5.2. Ürünün görünümü web sitesindeki görselden (el işçiliği özellikleri veya monitör ayarları nedeniyle) biraz farklıysa, bu bir kusur veya geri ödeme/sipariş değişimi nedeni olarak kabul edilemez.
6. ÜRÜN DEĞİŞİMİ, İADE VE GERİ ÖDEME
6.1. Alıcı veya teslim alan kişi, kuryeye nedenini belirterek teslimat anında siparişi reddedebilir veya iade edebilir.
6.2. Önemli: İadeleri yalnızca Ürünlerin tam, hasarsız ve orijinal gönderildiği haliyle iade edilmesi şartıyla kabul ediyoruz. Teslimattan sonra kullanım belirtisi gösteren, hasar gören veya üzerinde değişiklik yapılan hiçbir ürün geri ödeme veya değişim için uygun değildir.
6.3. Şikayette bulunmak için lütfen geri bildirim formunu kullanın veya ayrıntılı bir açıklama ve onaylayıcı fotoğraflar ile birlikte ceramics@lorashen.com adresine e-posta gönderin.
7. FİKRİ MÜLKİYET VE TELİF HAKKI
7.1. Satıcı, LoraShen Ticari Markasının ve ceramics.lorashen.com sitesindeki tüm içeriğin tek sahibidir.
7.2. Sitedeki tüm fotoğraf çalışmaları ve grafik görseller telif hakkı ile korunmaktadır. Her türlü kullanım, kaynağa doğrudan bağlantı veya yazılı izin gerektirir.
8. SORUMLULUK
8.1. Satıcı, ürünlerin Alıcı'ya devredilmesine kadar kayıp veya hasarla ilgili tüm riskleri üstlenir.
8.2. Alıcı tarafından başarıyla teslim alındıktan sonra, seramik ürünlerin yanlış kullanımı veya kazara kırılmasından Satıcı sorumlu tutulamaz.
9. ŞARTLARIN KABULÜ
9.1. Bu web sitesinde sipariş vererek ve Şartlar ve Koşullar metnimizi kabul ederek Alıcı, bu Kamu Teklifi Sözleşmesi'nin tüm hükümlerini otomatik olarak kabul etmiş sayılır.
9.2. Bu şartların kabul edilmesi, Alıcı'nın Sipariş Vermeden Önce (Before You Order) bölümünde belirtilen koşulları okuduğunu ve bunlara tamamen katıldığını da teyit eder. Bu belgeler toplu olarak Alıcı ve Satıcı arasındaki tam anlaşmayı oluşturur.